Somos Mahou San Miguel: la compañía cervecera líder en nuestro país y la más internacional.
Funciones Generales
Escalado de incidencias y reporting del estado de clientes al Jefe de Front Office
Detectar puntos débiles y de mejora en los procesos de servicio a los clientes, realizando propuestas de procedimientos de trabajo y herramientas, considerando el impacto en las políticas comerciales.
Realizar las comunicaciones necesarias con el área de soporte para el desempeño de sus tareas.
Análisis y resolución de bloqueos por motivos financieros.
Coordinación con el área comercial para todo lo relacionado con las cuentas de los clientes.
Requisitos
Licenciado – Administración y Dirección de Empresas.
Experiencia al menos 1 año.
Se valorará experiencia en puesto de trabajo similar.
Nivel alto de inglés.
Paquete office a nivel usuario.
Se valorará conocimientos en JDE.
Gestor Front Office
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